ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
Privacy and Security
ปกป้องทุกบทสนทนาที่สำคัญ
ผลิตภัณฑ์ viaim ช่วยให้คุณบันทึกเสียง ถอดเสียง แปลภาษา และจัดระเบียบเนื้อหาจากบทสนทนา เราให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลเมื่อคุณใช้ฟังก์ชันเหล่านี้ หน้านี้อธิบายด้วยภาษาที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายว่าเนื้อหาที่เกี่ยวข้องอาจได้รับการประมวลผลอย่างไร คุณสามารถจัดการเนื้อหาได้อย่างไร และเราใช้มาตรการใดในการคุ้มครองข้อมูล
หน้านี้เป็นภาพรวมด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย และไม่ใช้แทนนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดการให้บริการ หรือเอกสารทางกฎหมายอื่นที่เกี่ยวข้อง
คำมั่นด้านความเป็นส่วนตัวของเรา
คุณเป็นผู้ตัดสินใจว่าจะเริ่มเมื่อใด
สำหรับผลิตภัณฑ์และฟังก์ชันที่รองรับ ผู้ใช้เป็นผู้เริ่มการบันทึกเสียง การถอดเสียง การแปลภาษา หรือการประมวลผลด้วย AI ด้วยตนเอง วิธีใช้งานอาจแตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์และฟังก์ชัน
ใช้เนื้อหาเพื่อให้บริการฟังก์ชันที่คุณเลือก
เมื่อคุณใช้ฟังก์ชันถอดเสียง แปลภาษา สรุป หรือ AI เนื้อหาที่เกี่ยวข้องอาจได้รับการประมวลผลเพื่อสร้างผลลัพธ์ที่คุณร้องขอ
ไม่ขายเนื้อหาการสนทนาส่วนตัวของคุณ
viaim จะไม่ขายไฟล์บันทึกเสียง ข้อความถอดเสียง สรุป หรือเนื้อหาการประชุมส่วนตัวของคุณ
มีขอบเขตการใช้ AI ที่ชัดเจน
เว้นแต่คุณจะเลือกอนุญาตอย่างชัดแจ้ง viaim จะไม่ใช้เนื้อหาการประชุมส่วนตัวของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI ของบุคคลที่สาม
คุณสามารถจัดการเนื้อหาของตนเองได้
ขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ บัญชี และประเทศหรือภูมิภาคที่คุณอยู่ คุณอาจใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ viaim ที่รองรับเพื่อดู จัดระเบียบ ส่งออก หรือลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง คำขอบางรายการอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านการยืนยันตัวตน กฎหมาย ความปลอดภัย การสำรองข้อมูล หรือการดำเนินงาน
ข้อมูลที่ viaim อาจประมวลผล
- ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล ภูมิภาค การตั้งค่าภาษา สถานะการสมัครสมาชิก และการตั้งค่าบัญชี
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นอุปกรณ์ หมายเลขประจำเครื่อง เวอร์ชันเฟิร์มแวร์ สถานะการจับคู่ ระดับแบตเตอรี่ ข้อมูลวินิจฉัย และการตั้งค่าอุปกรณ์
- ไฟล์เสียงที่คุณเลือกสร้าง อัปโหลด หรือประมวลผล
- ข้อความถอดเสียงและคำแปลที่สร้างจากการบันทึกเสียง การประชุม การโทร หรือแหล่งเสียงอื่นที่รองรับ
- สรุป ประเด็นสำคัญ รายการงาน ประเด็นสำคัญของผู้พูด บันทึกติดตาม และผลลัพธ์คำถามและคำตอบที่สร้างด้วยฟังก์ชัน AI
- ข้อมูลการใช้งาน App และบริการ เช่น การใช้ฟังก์ชัน ข้อมูลประสิทธิภาพ รายงานข้อขัดข้อง และบันทึกการวินิจฉัย
- ข้อมูลเว็บไซต์และการตลาด เช่น ตัวระบุ Cookie การเข้าชมหน้าเว็บ การมีส่วนร่วมกับแคมเปญ และการตั้งค่า
ขั้นตอนการประมวลผลเนื้อหา
- สร้างเนื้อหา คุณเป็นผู้ใช้ฟังก์ชันบันทึก นำเข้า หรืออัปโหลดที่รองรับด้วยตนเอง
- ประมวลผลเนื้อหา เนื้อหาที่เกี่ยวข้องอาจซิงค์ ถอดเสียง แปลภาษา หรือประมวลผลด้วย AI บนอุปกรณ์ App เว็บไซต์ หรือบริการคลาวด์
- สร้างผลลัพธ์ ระบบสร้างข้อความถอดเสียง สรุป รายการงาน หรือผลลัพธ์อื่นตามฟังก์ชันที่คุณเลือก
- จัดการเนื้อหา คุณสามารถใช้ฟังก์ชันที่รองรับเพื่อดู จัดระเบียบ ส่งออก หรือลบเนื้อหา
วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูล
เราใช้มาตรการทางเทคนิคและทางองค์กรที่เหมาะสมกับความเสี่ยง โดยพิจารณาจากผลิตภัณฑ์ ฟังก์ชัน ประเภทข้อมูล และขั้นตอนการประมวลผล มาตรการเหล่านี้อาจรวมถึงการปกป้องข้อมูลระหว่างการส่ง การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง การบริหารผู้ให้บริการ การเฝ้าระวังด้านความปลอดภัย และการตอบสนองต่อเหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม ไม่มีวิธีส่งข้อมูลผ่านอินเทอร์เน็ตหรือจัดเก็บข้อมูลทางอิเล็กทรอนิกส์ใดที่รับประกันความปลอดภัยได้อย่างสมบูรณ์
ข้อมูลด้านความปลอดภัยระดับสากลของ viaim อาจระบุโครงการต่าง ๆ เช่น SOC 2 Type II, ISO IEC 27001, ISO IEC 27701 และ EN 18031 โปรดอ้างอิงข้อมูลล่าสุดใน Global Trust Center สำหรับการรับรอง รายงาน และขอบเขตการใช้ที่เฉพาะเจาะจง
ผู้ให้บริการและการประมวลผลข้ามพรมแดน
เราอาจทำงานร่วมกับผู้ให้บริการเพื่อให้บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ การถอดเสียง การแปลภาษา การประมวลผลด้วย AI การวิเคราะห์ การชำระเงิน การสนับสนุนลูกค้า หรือการรักษาความปลอดภัย ผู้ให้บริการควรประมวลผลข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการที่เกี่ยวข้อง
ข้อมูลส่วนบุคคลอาจได้รับการประมวลผลนอกประเทศไทย เราจะใช้ข้อตกลงตามสัญญาและมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวสำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับผู้ควบคุมข้อมูล ประเภทผู้รับข้อมูล ระยะเวลาจัดเก็บ และการประมวลผลข้ามพรมแดน
ทางเลือกและสิทธิของคุณ
ภายใต้กฎหมายที่ใช้บังคับและข้อกำหนดในการยืนยันตัวตน คุณอาจขอเข้าถึง แก้ไข ลบ หรือรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วน และอาจขอจำกัดหรือคัดค้านการประมวลผล หรือถอนความยินยอมได้ในกรณีที่กฎหมายกำหนด คำขอบางรายการอาจอยู่ภายใต้ข้อจำกัดด้านกฎหมาย ความปลอดภัย บันทึกธุรกรรม หรือเทคนิค
แจ้งผู้เข้าร่วมก่อนเริ่มบันทึกเสียง
กฎเกี่ยวกับการบันทึกเสียง การโทร และข้อมูลส่วนบุคคลอาจแตกต่างกันตามประเทศ ภูมิภาค และสถานการณ์ ก่อนเริ่มบันทึก ถอดเสียง หรือแชร์เนื้อหา โปรดแจ้งผู้เข้าร่วมที่เกี่ยวข้องอย่างชัดเจน และขอความยินยอมที่มีผลใช้ได้เมื่อจำเป็น เสียงแจ้งเตือนจากอุปกรณ์หรือข้อความบนหน้าจอไม่สามารถแทนที่หน้าที่ของคุณในการตรวจสอบกฎที่ใช้บังคับ แจ้งผู้เข้าร่วม และขอความยินยอมที่จำเป็น
คำถามที่พบบ่อย
viaim เริ่มบันทึกเสียงโดยอัตโนมัติหรือไม่
สำหรับฟังก์ชันบันทึกเสียงที่รองรับ ผู้ใช้ต้องเป็นผู้เริ่มบันทึกผ่านอุปกรณ์ App หรือฟังก์ชันที่เกี่ยวข้องด้วยตนเอง วิธีเริ่มบันทึกขึ้นอยู่กับรุ่นผลิตภัณฑ์ การตั้งค่า และสถานการณ์ใช้งาน
ใครสามารถจัดการไฟล์บันทึกเสียงและข้อความถอดเสียงของฉันได้
คุณสามารถใช้ผลิตภัณฑ์ viaim และฟังก์ชันบัญชีที่รองรับเพื่อจัดการไฟล์บันทึกเสียง ข้อความถอดเสียง คำแปล สรุป และผลลัพธ์ AI อื่นที่คุณสร้าง ฟังก์ชันที่ใช้ได้อาจแตกต่างกันตามผลิตภัณฑ์ บัญชี และภูมิภาค
viaim จะใช้เนื้อหาการประชุมของฉันเพื่อฝึก AI หรือไม่
เว้นแต่คุณจะเลือกอนุญาตอย่างชัดแจ้ง viaim จะไม่ใช้เนื้อหาการประชุมส่วนตัวของคุณเพื่อฝึกโมเดล AI ของบุคคลที่สาม
ฉันสามารถลบไฟล์บันทึกเสียงและข้อความถอดเสียงได้หรือไม่
คุณสามารถใช้ฟังก์ชันที่รองรับเพื่อจัดการและลบเนื้อหาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้เป็นระยะเวลาจำกัดเนื่องจากการยืนยันตัวตน การสำรองข้อมูล ความปลอดภัย บันทึกธุรกรรม หรือหน้าที่ตามกฎหมาย
viaim จะแชร์ข้อมูลกับผู้ให้บริการหรือไม่
เราอาจให้ข้อมูลที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อให้บริการพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ การถอดเสียง การแปลภาษา การประมวลผลด้วย AI ความปลอดภัย การวิเคราะห์ การชำระเงิน หรือการสนับสนุนลูกค้า โปรดดูรายละเอียดในนโยบายความเป็นส่วนตัว
ข้อมูลถูกจัดเก็บไว้ที่ใด
สถานที่จัดเก็บและประมวลผลข้อมูลอาจขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์ บริการ และภูมิภาคที่คุณใช้ โปรดดูรายละเอียดการประมวลผลข้ามพรมแดนในนโยบายความเป็นส่วนตัว